특집기사

신종 코로나바이러스 감염증의 확대 방지 대책 등에 대해서

신종 코로나바이러스 감염증의 확대 방지 대책 등에 대해서

당사에서는, 고객님께서 철도 서비스를 안전·안심하고 이용할 수 있도록, 신종 코로나바이러스 감염증의 확대 방지를 위하여 이하의 대책 등을 실시하고 있습니다.

당사의 주요 대책 및 대처에 대하여

당사의 주요 감염증 대책 및 대처는 다음과 같습니다.

・역무원, 승무원을 비롯해 고객과 접하는 담당자의 마스크 착용
・역 개찰 창구에 비말 방지 비닐 시트 설치
・역 설비 소독(계단 난간, 대합실, 고객 화장실, 자동 개찰기, 자동 발매기 등 손이 닿는 곳)
・자동발매기, 초과운임 정산기의 터치패널에 항바이러스 및 항균 시트 부착
・외부 공기 도입 공조 조작이나 창문을 여는 차내 환기
・역 및 차내 감염 예방 안내 방송
・차량 내 항바이러스 및 항균 가공, 손잡이 소독

당사 역무원의 마스크 착용에 대하여

 더위로 인해 마스크를 착용한 상태로는 선로 등의 설비 보수 업무 수행이 어려울 것으로 예상됩니다. 열사병 예방을 위해 고객과 근접하지 않는 것을 확인한 후 마스크를 착용하지 않을 수 있습니다. 아무쪼록 양해해 주시기 바랍니다.

공기조화에 대하여

공조 장치에 의해 외부 공기를 넣는 것으로, 차내의 공기는 특급 차량 3분 ~ 8분 정도, 일반 차량 3분 ~ 10분 정도로 교체됩니다. 일반 차량은 창문을 열거나 문을 열고 닫음으로써 공기 교체가 더 빨라집니다.

창문 개폐에 대해서

고객님의 협조를 부탁드립니다.
이 스티커를 붙인 창문을10cm 정도 개방하여 환기시키고 있습니다.

고객님께 부탁드립니다

이용하시는 고객님도 마스크 착용과 차내에서의 대화를 삼가 주시고, 차내 환기에 대한 이해 등 감염 예방 대책에 협력을 부탁드립니다. 또한 감염 확대를 방지하기 위해 텔레워크와 시차출근에 협조를 부탁드립니다.